Aide de Trainline

Gestion du profil

Inscription, connexion, passagers, cartes de réduction/fidélité, parrainage, etc.

17 questions

Recherche de billet

Questions relatives à la recherche de billets de train.

10 questions

Réservation / panier

Réservation des billets, utilisation des options et du panier.

5 questions

Paiement

Questions relatives au paiement de vos billets de train sur notre site.

15 questions

Bons d’achat et chèques-vacances

5 questions

Retrait et types de billets

Comment obtenir vos billets de train après les avoir payés ?

16 questions

Après-vente

Annulations, remboursements, échanges et autres opérations d’après-vente.

13 questions

Trainline

Questions générales sur l’entreprise et le site Trainline Europe.

12 questions

Transporteurs et tarifs

Questions relatives aux tarifs et aux spécificités des transporteurs.

25 questions

Trainline for Business

Questions spécifiques aux utilisateurs de Trainline for Business.

18 questions