Aide de Trainline Business (FAQ)

Après-vente

Annulations, remboursements, échanges et autres opérations d’après-vente.

  • Pour cause de grève ou de perturbations, mon train est supprimé. Que faire ?
  • Échanger ou modifier un billet
  • Annuler un billet
  • Mon train a eu du retard. Comment obtenir un dédommagement SNCF ?
  • Que faire si je rate mon train ?
  • Je suis allé au guichet SNCF en gare mais ils n’ont pas voulu me rembourser. Pourquoi ?
  • Comment annuler l’aller ou le retour de mon billet carte Avantage Adulte ? Puis-je l’échanger ?
  • Utiliser un bon de caisse SNCF

Catégories

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