[Business] Puis-je utiliser une boite aux lettres partagée ?

Cette question est spécifique aux utilisateurs de Trainline for Business.

Si vous souhaitez avoir accès à toutes les réservations de votre organisation (pour faire un échange, une annulation en cas de besoin), c’est possible. Il suffit de nous le demander. Vous deviendrez alors un Conseiller Voyages (la liste des rôles est disponible juste ici). N’hésitez pas à nous contacter.

Nous vous déconseillons fortement d’utiliser une boite aux lettres partagée ou une liste de diffusion comme adresse e-mail de votre compte Trainline.

Chaque compte est personnel et correspond à une personne physique avec un prénom, nom et date de naissance. La création d’un compte avec de fausses informations risque de perturber les autres utilisateurs de votre organisation.

Nous vous recommandons de supprimer les comptes qui font référence à une boite aux lettres partagée ou à une liste de diffusion et d’inviter séparément chaque membre.